SERVIZI OFFERTI DA CLICHOME

La piattaforma di Supporto tecnico per Domotica e Building Automation per Installatori e System Integretor

Messa in servizio da remoto impianti KNX

Supportiamo installatori e system integrator nella messa in servizio di impianti KNX e building automation, dalla configurazione iniziale alla consegna finale.
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Assistenza tecnica continuativa

Mantieni un supporto tecnico rapido e operativo anche dopo la consegna dell’impianto. Con i pacchetti di assistenza ClicHome puoi offrire ai tuoi clienti finali un servizio post-vendita evoluto, rapido e professionale.
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Kit preconfigurati

Ricevi dispositivi per impianti di Domotica e Building Automation già configurati e pronti all’uso per ridurre tempi di installazione e complessità operativa. I kit ClicHome sono pensati per applicazioni standardizzate.
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CLICHOME – Un partner tecnico sempre al tuo fianco

Rapidità operativa

Programmazione e supporto remoto in tempo reale, senza attese e senza trasferte. I migliori tecnici sempre disponibili, ovunque si trovi l’impianto.

Sicurezza informatica

L’accesso remoto avviene attraverso un’infrastruttura sicura, senza esposizione diretta dell’impianto su IP pubblici o porte aperte. Massima protezione per voi e per il vostro cliente.

Continuità tecnica

Ogni progetto viene gestito da un team tecnico sempre allineato e operativo. Il supporto non dipende mai da un singolo system integrator.

Custodia e continuità dei dati

I file di progetto vengono archiviati in modo sicuro su infrastrutture ridondate, garantendo continuità operativa e protezione nel tempo. Tutti i dati rimangono sempre disponibili per l’installatore.

Assistenza post-vendita evoluta

Modifiche, verifiche e supporto tecnico possono essere eseguiti da remoto in modo immediato, senza necessità di interventi onsite. Il vostro cliente riceve un servizio rapido e professionale. Voi fidelizzate il cliente riducendo tempi e costi operativi.

Trasparenza totale

I file di progetto e la documentazione tecnica restano sempre nella disponibilità dell’installatore e del proprietario dell’impianto. Nessun vincolo, nessuna dipendenza.