Descrizione
Assistenza Mensile (collegato ad un impianto)
Assistenza ILLIMITATA su impianto di Domotica programmato da ClicHome, valida per 1 mese dalla data di attivazione.
Cosa include:
- Interventi di modifica programmazione Domotica richiesti dal cliente finale
- Interventi di riprogrammazione Domotica dovuto a guasti di dispositivi
- Interventi di riprogrammazione Domotica dovuti a sostituzione di dispositivi (sostituiti da dispositivi identici)
- Interventi di assistenza per malfunzionamento generico
- Aggiornamenti software e firmware necessari alla stabilità del sistema dell’impianto di Domotica
Non inclusi:
- Interventi legati all’aggiunta di nuovi prodotti ad un sistema
- Interventi dovuti all’aggiunta di nuove funzioni ad un impianto esistente
Con il pacchetto di assistenza potrai garantire al cliente finale la massima continuità del servizio, senza dover intervenire personalmente fisicamente oppure online.
